암표 티켓, 환불은 왜 어렵고 어디에 신고하나
2026년 8월부터 매크로 사용 여부와 상관없이 암표 부정판매에 판매금액의 최대 50배 과징금과 신고포상금이 적용된다. 다만 이 제도는 되판 사람을 겨냥한 제재여서, 암표를 산 소비자의 환불을 보장하지는 않는다. 피해를 봤다면 사기 여부에 따라 경찰 신고와 플랫폼 분쟁, 문체부 암표 신고를 구분해 진행하고 애초에 공식 예매처와 정가 거래를 기준으로 삼는 것이 안전하다.
소비자 권리
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2026년 8월부터 매크로 사용 여부와 상관없이 암표 부정판매에 판매금액의 최대 50배 과징금과 신고포상금이 적용된다. 다만 이 제도는 되판 사람을 겨냥한 제재여서, 암표를 산 소비자의 환불을 보장하지는 않는다. 피해를 봤다면 사기 여부에 따라 경찰 신고와 플랫폼 분쟁, 문체부 암표 신고를 구분해 진행하고 애초에 공식 예매처와 정가 거래를 기준으로 삼는 것이 안전하다.